Altersbeschränkungen und Altersverifikation
Duospin ist nur für Personen ab 18 Jahren zugänglich. Bei der Registrierung wird das Alter überprüft. Alle Konten unterliegen einer Identitätsverifizierung vor der ersten Auszahlung.
Die Altersverifikation erfolgt durch gültige Ausweisdokumente wie Personalausweis oder Reisepass mit Foto. In einigen Fällen werden zusätzliche Dokumente wie ein Selfie mit Ausweis oder ein Wohnungsnachweis angefordert.
Spiellimits und Kontrollinstrumente
Duospin bietet mehrere Werkzeuge, um dein Spielverhalten zu kontrollieren. Du kannst Einzahlungslimits festlegen, um deine Ausgaben zu begrenzen, oder Realitätsprüfungen aktivieren, die dich regelmäßig an deine Spielzeit erinnern.
- Einzahlungslimits: Lege einen maximalen Betrag fest, den du täglich, wöchentlich oder monatlich einzahlen möchtest
- Selbstausschluss: Sperren deines Kontos für einen Zeitraum von mindestens einem Tag bis zu einer unbegrenzten Dauer
- Abkühlungsphase: Nach Selbstausschluss ist eine Reaktivierung erst nach 48 Stunden möglich
- Realitätsprüfungen: Regelmäßige Erinnerungen über deine Spielaktivität und Ausgaben
Selbstausschluss und temporäre Pausen
Wenn du das Gefühl hast, dass dein Spielen außer Kontrolle gerät, kannst du dein Konto jederzeit selbst ausschließen. Der Selbstausschluss bei Duospin kann ab einem Tag aktiviert werden und verhindert jeglichen Zugang zu deinem Konto.
- Mindestdauer: Ein Tag; es gibt keine maximale Dauer
- Reaktivierung: Nach Ablauf der Selbstausschlussfrist ist eine Reaktivierung erst nach einer 48-Stunden-Abkühlungsphase möglich
- Keine Ausnahmen: Während eines aktiven Selbstausschlusses kann das Konto nicht verwendet werden, auch nicht zur Einzahlung
- Unterstützung: Kontaktiere den Support, um einen Selbstausschluss einzuleiten oder zu verlängern
Externe Unterstützung und Hilfsressourcen
Duospin arbeitet mit der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) zusammen, einer anerkannten Organisation für die Prävention von Spielsucht. Die BZgA bietet umfassende Informationen, Beratung und Behandlungsmöglichkeiten für problematisches Spielen.
- Kostenlose Beratung und Informationen zur Spielabhängigkeit
- Umgang mit Suchtverhalten und Selbstkontrolle
- Adressen von Beratungsstellen und Kliniken in deiner Nähe
- Online- und Telefon-Hotlines für schnelle Hilfe
Erkennung von Problemspielverhalten
Problematisches Spielen zeigt sich oft durch bestimmte Warnsignale. Wenn eines oder mehrere dieser Zeichen auf dich zutreffen, empfiehlt sich ein Gespräch mit einem Fachmann oder eine Kontaktaufnahme mit einer Beratungsstelle.
- Du spielst länger oder mit höheren Einsätzen als ursprünglich geplant
- Du versuchst vergeblich, dein Spielen zu reduzieren oder zu kontrollieren
- Dein Spielen führt zu Finanzproblemen oder Schulden
- Du vernachlässigst Arbeit, Schule oder soziale Verpflichtungen zugunsten des Spielens
- Spielen wird zur Flucht vor Problemen oder negativen Gefühlen
faq
Wie aktiviere ich ein Einzahlungslimit?
Gehe in deinen Kontoeinstellungen zu ‚Spielverantwortung' und wähle ‚Einzahlungslimit'. Dort kannst du einen Betrag festlegen und einen Zeitraum (täglich, wöchentlich oder monatlich) auswählen. Das Limit wird sofort wirksam.
Kann ich mein Konto vorübergehend sperren, ohne es zu schließen?
Ja, Duospin bietet einen Selbstausschluss ab einem Tag. Dies sperrt dein Konto vorübergehend, ohne es vollständig zu löschen. Nach Ablauf der Frist ist eine Reaktivierung erst nach einer 48-Stunden-Abkühlungsphase möglich.
Wo finde ich Hilfe bei Spielabhängigkeit?
Duospin arbeitet mit der BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) zusammen. Die BZgA bietet kostenlose Beratung, Informationen zu Therapiemöglichkeiten und Adressen von lokalen Hilfsangeboten. Kontaktiere den Duospin-Support, um Ressourcen zu erhalten.
Ab welchem Alter darf ich bei Duospin spielen?
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto bei Duospin zu eröffnen. Die Altersverifikation erfolgt durch Identitätsdokumente bei der Registrierung und vor deiner ersten Auszahlung.
Was ist eine Realitätsprüfung?
Eine Realitätsprüfung ist eine Erinnerungsfunktion, die dich regelmäßig über die Dauer deiner Spielsession und deine bisherigen Ausgaben informiert. Dies hilft dir, dein Spielverhalten bewusst zu kontrollieren.
